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海外メーカーのサポートが意外と良い理由

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販売開始時には何十万、何百万としていたパソコンですが、現在ではパソコンの価格も相当安くなっていて、ノートPCが数万円でも手に入る時代となっています。

そして、ここ最近では国産メーカーのパソコンに比べ、安価で買う事のできる海外メーカーブランドが人気になってきております。

しかし、海外メーカーと言う事で、サポートについて不安視する声もお聞きします。

確かにパソコンに詳しくない方がパソコンを買われる際には、気になるポイントの一つだと思います。

問い合わせの電話番号が海外なんじゃないか、とか、不親切な対応をされるんじゃないか、とか、不安は様々あると思います。

でも実は、海外メーカーだからサポートが不親切という事は全くありません。

確かに中国人や台湾人の方が電話対応する事がほとんどですが、流暢な日本語で、親切丁寧に対応してくれます。

なにより嬉しいのは、サポートの知識量です。結構踏み入った質問をしても、様々な解決策を提示してくれる事も多いです。

知識量という点では、国産メーカーの方が劣っているとも言えます。マニュアルに沿ってアナウンスしているので、少し外れた事を質問すると、返答が得られないという事が多々あるのです。

サポートを不安視して、安いパソコンに手が出せないという方は、是非ご安心頂き購入して頂きたいと思います。

もちろん、当店でも親切丁寧にサポート致します!パソコンのご購入を検討中の方は、一度ご来店くださいませ。

 

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